Politica de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de cookies se actualizó por última vez el 28 de Junio de 2019.

Aunque no hemos realizado cambios sustanciales en el modo de procesar los datos sobre nuestros usuarios, hemos actualizado esta política para abreviarla y facilitar su lectura, así como para cumplir el vigente Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

Esta Política de cookies hace referencia al portal svcsr.es, en adelante referido como el “Portal”, así como a sus Apps para dispositivos móviles, smartTVs y otros dispositivos (si los tuviera), en adelante referidos como sus “Apps”.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, hacemos saber que tanto el Portal como sus Apps y Servicios hacen uso de cookies.

Una cookie es un pequeño fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de Usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. La utilización de las cookies es práctica habitual desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

Se habla de que existen cookies propias que son las generadas por la página que está visitando y las cookies de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc que puedan ser utilizados en la página visitada.

La siguiente información de los tipos posibles de cookies ayuda a comprender mejor las funciones que hacen posible:

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el espacio de cookies de su equipo hasta que abandona la página web que la emplea, por lo que ninguna queda registrada en el disco del Usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para hacer posible la gestión operativa con cada uno de los Usuarios que está accediendo de forma simultánea a la web.
  • Cookies persistentes: son cookies que permanecen almacenadas en el espacio de cookies de su equipo una vez abandonada la página web, y que volverá a consultar dicha página web la próxima vez que acceda a ella para recordar información que facilite la navegación (acceder directamente al servicio sin necesidad de hacer el proceso de login) o la prestación de un servicio comercial (ofrecer aquellos productos o servicios relacionados con anteriores visitas).

Las cookies intercambiadas al navegar por una página web pueden ser:

  • Cookies de origen o propias: son cookies generadas por la propia página web que se está visitando.
  • Cookies de terceros: son cookies que se reciben al navegar por esa página web, pero que han sido generadas por un tercer servicio que se encuentra hospedado en ella. Un ejemplo puede ser la cookie empleada por un anuncio o banner de publicidad que se encuentra en la página web que visitamos. Otro puede ser la cookie empleada por un contador de visitantes contratado por la página web que visitamos.

Las cookies pueden ser usadas para:

  • Fines técnicos: Son necesarias para el funcionamiento de la página web. Son las denominadas también estrictamente necesarias. Hacen posible el control de tráfico desde el servidor a múltiples Usuarios a la vez, la identificación y el acceso como Usuario del sistema, etc.
  • Personalización: Hacen posible que cada Usuario pueda configurar aspectos como el lenguaje en el que desea ver la página web, formatos de visualización, etc.
  • Análisis o rendimiento: Permiten medir el número de visitas y criterios de navegación de diferentes áreas de la web.
  • Publicidad: Permiten implementar parámetros de eficiencia en la publicidad ofrecida en las páginas web.
  • Publicidad comportamental: Permiten implementar parámetros de eficiencia en la publicidad ofrecida en las páginas web, basados en información sobre el comportamiento de los Usuarios.

En cuanto a la función que realizan se habla de diversos tipos de cookies:

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un Usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

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Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

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  • Cookies de sesión: Destinadas a garantizar el acceso autenticado y personalizado de los Usuarios.
  • Cookies de analíticas: Destinadas a realizar un seguimiento estadístico del portal y su uso.

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  • Google Analytics (*): Su función es servir obtener información sobre el uso y actividad en el portal y sus Apps. Al utilizar este Portal y sus Apps está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
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